宾客们对酒店充满乐趣和沉浸感的氛围赞不绝口，从装饰着可爱企鹅图案的冰蓝色大堂，到精心设计的主题客房，每个角落都洋溢着欢乐与惊喜。尤其受家庭旅客的青睐，酒店将趣味与舒适完美融合，并经常称赞酒店专属的儿童俱乐部和毗邻长隆海洋王国的便利性，为他们的假期增添了新的亮点。同时，情侣和独自旅行的旅客也对酒店奢华的设施、周到的服务以及泳池和休息区等宁静的空间赞不绝口，在一天的探险之后，这里是完美的休憩之所。酒店餐厅的用餐体验也广受好评，许多宾客对酒店在独特迷人的环境中提供多样化的菜单赞不绝口，这些菜单既迎合了当地风味，也满足了国际游客的口味。